রেফারেন্স

xs99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন xs99-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার সব বিষয় আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

SSL এনক্রিপশনতথ্য সংরক্ষণ নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
xs99 xs99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@xs99 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয়বস্তুতে 'তথ্য অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে কুকি পছন্দ ও যোগাযোগের অনুমতি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
নিরাপত্তার ভিত্তি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

xs99-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই bKash বা Nagad-এর পিন বা লেনদেনের তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখা জরুরি হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

সাইটের সব পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। আপনার ওয়ালেট তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকির অনুমতি পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ সীমা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময় পর মুছে ফেলা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধু পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়।

পরিচয় যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় OTP যাচাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনো দেওয়া হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

হ্যাঁ। privacy@xs99-এ অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা যাচাই করে আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।

হ্যাঁ, সাইট সঠিকভাবে চালাতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। 'আমার অ্যাকাউন্ট' সেটিংস থেকে আপনি ঐচ্ছিক কুকির অনুমতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

কিছু প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে এটি সবসময় প্রযোজ্য আইন ও নিরাপত্তা মান মেনে করা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

xs99 Bangladesh আমাদের কথা প্রশ্ন ওডিআই ক্রিকেট বেট xs99 ক্যাসিনো